Description
über die sie verfügen
Die Nutzung dieser Netze zur Unternehmens-Kommunikation könnte
Von der zentralen Planwirtschaft zur Marktwirtschaft
I: Sand-Grouse
Infrastrukturelle und prozessonale Erfolgsfaktoren zur Steigerung der Kundenorientierung in mittelständischen Unternehmen unter modellhafter Einführung der XML-Technologie formatIsbn:Softcover - 9783838662978 über die sie verfügenInhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die vorliegende Diplomarbeit zeigt die Potentiale des Customer Relationship Managements als Managementphilosophie fr den Mittelstand sowie die Grundlagen des CRM Projektmanagements auf. Zudem wird eine praxisnahe Matrix erarbeitet, die zur Auswahl des geeigneten CRM Systems im Mittelstand verwendet werden kann. In Kapitel 3 wird zunchst eine bersicht ber die Grundgedanken der CRM Theorie und die Zielsetzug von CRM
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